Устройство транспондер является необходимым для проезда по дорогам с оплатой. Поэтому перед выездом по маршруту, где есть плата, опытному водителю просто необходимо убедиться в том, что его транспондер ЗСД исправен.
Проверка баланса
Может показаться странным проверять работу устройства проверкой баланса. Но таким образом владелец может определить, достаточно ли в батарейке заряда. Так как без него транспондер не сможет передать оператору данные.
- Для того чтобы осуществить проверку, позвоните по номеру телефона +7 812 380 00 30.
- Звонок необходимо выполнить с того телефона, который указан в договоре на подключение.
- Сразу же после соединения автоответчик сообщит для вас состояние баланса.
- Позже вы сможете пообщаться с представителем оператора и задать ему любые вопросы, которые вас интересуют, в том числе об исправности устройства.
Проверка в дороге
Есть возможность пополнить баланс транспондера на небольшую сумму (от 100 до 200 рублей). Затем отправиться на любую платную дорогу, где необходимо его использовать. Если оплата не пройдёт, значит появились проблемы. Несмотря на невозможность применения устройства, проезд один раз можно оплатить наличными. В таком случае вы наверняка узнаете, что транспондер требует ремонта или замены.
При этом, если владелец транспондера решит самостоятельно заменить батарейку устройства на новую, то должен знать, что настройки сбиваются. В этом случае устройство становится нерабочим до следующей наладки, для которой понадобится помощь специалиста.
Что делать, если транспондер ЗСД не работает?
Устройство может отказать во время применения, если счёт не пополнен или на нём недостаточно средств для оплаты проезда. Некоторые водители, пополнив счёт, сразу же отправляются в дорогу. И здесь их ждёт неудача – оплата не проходит. Это происходит по той причине, что деньги становятся доступными только после 40 минут после зачисления. Так как сначала деньги поступают с карты на баланс, где данные обрабатываются в течении определённого времени. Из этого следует, что оплачивать необходимо задолго до выезда, чтобы в дороге не возникало неожиданностей.
По разным причинам транспондер может оказаться заблокированным. Это происходит, например в тех случаях, когда у человека украли автомобиль вместе с устройством оплаты. Нередко водители приобретают их дёшево на чёрных рынках, где конечно же продают краденый товар. И так, как проверять никто не станет, исправен ли транспондер ЗСД или заблокирован, впоследствии возникают проблемы. В таком случае устройство лучше всего заменить. Приобретайте только у проверенных поставщиков.
Как пополнить баланс транспондера ЗСД?
Пополнение и контроль баланса – важные составляющие комфортного проезда по платным дорогам. Эти операции можно совершить на сайте ЗСД по ссылке https://nch-spb.com/transponder/pay/other/.
Если нужно узнать баланс:
- Нажмите ссылку вверху страницы «Проверить баланс»;
- На следующей странице выберите способ – звонок в поддержку +7 812 380 00 30 или вход в личный кабинет, где будет отображён ваш баланс;
- Выбрав второй вариант, введите в форме логин и пароль.
Если денег на балансе транспондера ЗСД недостаточно, вы можете на сайте выбрать кнопку «Пополнить счёт».
- Затем введите сумму, на которую желаете его пополнить;
- Напишите номер транспондера, состоящий из 8 цифр;
- Введите адрес своей электронной почты, на которую придёт чек;
- Выберите платёжную систему для расчёта: карту, средства с телефона, ЮMoney или другое.
Поставьте галочку для подтверждения согласия с условиями и нажмите кнопку «Оплатить». Завершите процесс, и деньги появятся на балансе.
Как правильно использовать транспондер ЗСД?
Неполадки могут возникнуть при проезде через платный отрезок трассы. Этому виной часто неправильное закрепление его в автомобиле. На грузовых авто транспондер ЗСД следует крепить в нижней части, так как они выше легковых, что позволяет правильно распределить радиосигнал. В легковых автомобилях наоборот устройство должно быть закреплено вверху лобового стекла. Часто водители размещают его немного ниже зеркала заднего вида.
Для того чтобы во время движения транспондер оставался на одном месте, хорошо протрите стекло. Используйте при этом средства для обезжиривания, после чего обязательно дождитесь, когда этот участок высохнет. Только после этого снимите защитный слой с клейкой части и прислоните наклейкой к стеклу. Удерживайте так в течении 10-15 секунд. Транспондер не должен подвергаться физическим воздействиям, на него не должна попадать влага, так как внутри расположены элементы, которые могут перегореть от короткого замыкания.
Внутри корпуса расположен датчик, отдающий сигнал на устройства считывания. Он размещён в пунктах оплаты. После приёма сигнала данные обрабатываются. Если всё в порядке, шлагбаум впереди откроется, и водитель сможет проехать. В тот же момент с баланса транспондера снимаются средства, равные установленной цене проезда.
Что делать, если нет транспондера, но проезд платный?
Нередко водители попадают в ситуацию, когда при подъезде не имеют средств для оплаты. В таких случаях рекомендуется обращать внимание на знак, который установлен перед въездом на путь с платным участком. На знаке расположена магистраль с монетами – это значит за проезд придётся заплатить.
Несмотря на то, что транспондера ЗСД у водителя нет или он не работает, пройти данный участок можно будет только после оплаты. Если с собой не оказалось карты или других платёжных средств, на водителя составляется протокол и он облагается штрафом. Позже его можно будет оплатить, до этого момента проезда по тому же, а также другим платным участкам станет заблокированным. В том числе при наличии транспондера.