Код ошибки «0400400010 Нарушено контрольное соотношение показателя формы НБО» возникает при подаче отчётности по общей форме КНД 0710099 или упрощённой форме КНД 0710096. Она связана с искажением параметров в документе, ошибками в округлении или другими проблемами. Согласно пояснению от ФНС код ошибки 0400400010 не является причиной для отказа в принятии отчётности, но он становится причиной для запроса пояснения.
Почему возникает ошибка 0400400010:
В части случаев ошибка считается несущественной, поэтому в принятии отчётности не откажут, менять её тоже не придётся. В этом случае достаточно будет послать в ФНС пояснительную записку с объяснением того, с чем связаны расхождения в контрольных параметрах.
Полезно: Ошибка клиента, код состояния 404 СЭДО ФСС 1С — как исправить?
Что делать при ошибке 0400400010 при сдаче отчётности?
Для начала нужно проверить отчётность, чтобы найти, из-за чего нарушено контрольное соотношение показателей формы НБО. Иногда ФНС направляет пояснение, где именно было зафиксировано расхождение. Но часто код ошибки появляется автоматически, когда система находит ошибку.
Если код ошибки «0400400010 Нарушено контрольное соотношение показателя формы НБО» появился из-за неверного округления, то она считается несущественной. ФНС принимает тот факт, что небольшое расхождение в такой ситуации допустимо. Поэтому достаточно будет направить в налоговую службу пояснение. К нему приложите отчётность, где округление выполнено корректно. Но пересдавать основной документ не требуется.
Чтобы выявить ошибку, проверьте показатели не только в бухгалтерской программе, но и в утилите, которую вы используете для отправки отчёта в налоговую службу. Иногда они пересчитывают строки показатели по-разному, из-за чего они не сходятся в разных документах. Это связано с тем, что алгоритмы расчёта формул могут отличиться в разных программах. Например, 1C будет использовать не те формулы, что СБИС. Из-за чего последний отправит в налоговую отчётность с нарушением контрольного соотношения показателей.
В этом случае проблема может быть в:
Разработчики сервисов для сдачи и подготовки отчётностей продумывают совместную работу программ. Но она нарушается, если вы используете не последние их версии. Также обе утилиты нужно правильно установить на компьютеры и интегрировать друг с другом, чтобы при сдаче отчётности в ФНС не возникало ошибок. Существуют компании, занимающиеся настройкой и интеграцией бухгалтерского ПО. Если проблема постоянно повторяется, обратитесь к ним.
Что делать, если ошибка 0400400010 не связана с округлением?
Если во время проверки вы выяснили, что нарушение контрольного соотношения показателей формы происходит не из-за некорректного округления, то ошибка считается существенной. А значит, в течение 10 дней нужно внести правки в отчётность и снова подать её в Федеральную Налоговую Службу. При этом, если вы не успели или не смогли устранить ошибку с контрольным соотношением, отчёт всё равно будет принят. Но ФНС может затребовать пояснение по поводу несоответствия формы.
По теме: 0x800b0109 — Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате...
Нужно понимать, что контрольные соотношения были разработаны ФНС для проверки корректности составления отчётности. Но их соблюдение не гарантирует, что документ составлен правильно, а нарушение, что неправильно. Важнее, чтобы была взаимосвязь показателей отчётности – именно она определяет, насколько верно подготовлен документ.
Как избежать ошибки 0400400010?
Самый простой способ больше не сталкиваться с кодом 0400400010 – подавать отчётность через сайт ФНС. Все формы и алгоритмы сервиса работают так, чтобы предупредить бухгалтера о нарушении контрольных соотношений ещё до отправки документа. Там же будет указано, в чём проблема.
